인바디 체중계는 체지방량, 체지방률, 근육량 등을 측정할 수 있는 체성분검사기로 사용하다가 에러코드 등 발생하는 고장에 대한 AS 접수하는 방법에 대해서 알아보겠습니다. 인바디 AS 접수방법은 인바디 고객센터 전화하거나 홈페이지로 문의하기, 이메일을 통하여 평생 수리가 가능합니다.
인바디 AS 품질보증기간
인바디 체중계 품질보증기은 2년입니다. 구입일 기준 2년 이내 정상적인 사용에서 발생한 고장은 무상 수리가 가능하지만 무상 수리 기간이라도 사용자의 과실로 인한 고장에는 수리 비용이 발생할 수 있습니다.
인바디 고객센터 전화번호
인바디 고객센터 전화번호는 1899-5841이며, 고객센터 운영 시간은 평일 오전 9시 30분부터 오후 5시 30분까지입니다. 점심시간과 주말 및 공휴일에는 고객센터 전화 상담이 어렵습니다.
- 전화번호 : 080-578-3939
- 운영시간 : 평일 오전 9시 30분~오후 5시 30분 (점심시간 오후 12시~오후 1시)
- 주말 및 공휴일 휴무
인바디 홈페이지 접수
인바디 홈페이지 1:1 문의를 통해 사용하시는 제품과 고객 정보, 고장 증상 등 작성하시면 AS 접수를 신청할 수 있습니다.
수리비용
수리비용은 기본 점검비용 12,000원과 통상 30,000원 미만의 추가 비용이 발생할 수 있으며, AS 접수를 하시면 제품회수, 불량 확인, 수리, 고객수령 단계로 AS가 진행됩니다.